DONGGUAN YIHEDA AUTOMATION CO.,LTD.
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Jul 27,2018

Requisitos del cliente y clasificación del equipo de automatización

Sección 1 Contenido y clasificación de los requisitos del cliente (ejemplos)


1. Los requisitos funcionales del equipo, los requisitos de capacidad de producción y los requisitos de buena calidad.

2. Para ahorrar mano de obra, importar el tiempo y el precio del equipo.

3. Los requisitos de control, los requisitos de cableado, la comodidad de operación, los requisitos de apariencia y los requisitos de espacio.

4. La aplicabilidad del equipo, la seguridad, el mantenimiento, la adquisición de repuestos y el soporte técnico.

5. La selección de partes estándar (marca de orientación) y otros requisitos.

Sección2 Clasificación de los requisitos del equipo


1. Necesidades explícitas

Los requisitos que el cliente plantea claramente se denominan colectivamente requisitos explícitos, y es la racionalidad de estos requisitos que los proveedores de equipos necesitan para comunicarse con el cliente. Estos requisitos incluyen no solo los parámetros de funciones principales del dispositivo sino también otros requisitos de funciones auxiliares y requisitos de personalización del cliente. Sin duda, estos son los más importantes, que deben ser satisfechos. Estos requisitos deben estar lo más orientados a los datos, y los que no se pueden digitalizar también deben describirse claramente, sin generar ambigüedad.

2. Necesidades ocultas

Los requisitos que el cliente no propone explícitamente pero que deben cumplirse según la especificación general del equipo o la especificación de la industria se denominan requisitos ocultos, que incluyen seguridad, antipolvo, antiexplosión, antiestático, forma y color del aspecto, uso del material, ruido y uso del entorno, etc. Algunos requisitos a menudo se pasan por alto fácilmente, pero debemos comunicarnos con los clientes al respecto.